Información Bananga

CONDICIONES DE USO Y POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE BANANGA

  1. INTRODUCCIÓN

Te damos la bienvenida al portal y red social www.bananga.com (en adelante, el “Portal”). Los productos y los servicios de Bananga (en adelante, los “Servicios”) se proporcionan a través de Alejandro Navarro Ramos (en adelante, «BANANGA»), con la dirección Paseo Tomás Morales 72 2ºA, Apartado postal 35003 Las Palmas de Gran Canaria.

El uso de nuestro Portal implica la aceptación y adhesión a todas nuestras Condiciones de Uso y a nuestra Política de Privacidad. Te recomendamos que las leas detenidamente.

Bananga se reserva el derecho a modificar las presentes Condiciones Generales de Uso con el objeto de adecuarlas a la legislación vigente aplicable en cada momento, las novedades jurisprudenciales y las prácticas habituales de mercado.

Las presentes Condiciones Generales de Uso no excluyen la posibilidad de que determinados Servicios del Portal, por sus características particulares, sean sometidos, además de a las Condiciones Generales de Uso, a sus propias condiciones particulares de uso (en adelante, las Condiciones Particulares).

La utilización por parte del Usuario de cualquiera de los Servicios del Portal supone y expresa su adhesión y aceptación expresa a todas las Condiciones Generales de Uso en la versión publicada en la presente página web en el momento en que el usuario acceda al Portal, así como a las Condiciones Particulares que, en su caso, sean de aplicación.

Ámbito

Bananga es una plataforma de compraventa que permite a los usuarios ofrecer, vender, comprar e intercambiar prácticamente de todo, en una amplia variedad de formatos de precio y ubicaciones.

Bananga no posee ninguno de los artículos en venta o vendidos a través de www.bananga.com, y no está involucrado en la transacción real entre compradores y vendedores. El contrato de compraventa se hace directamente entre el comprador y el vendedor. Bananga no es una casa de subastas.

Podemos orientar acerca de  precios, gastos de envío, y otras cuestiones en nuestros Servicios, si bien dichas orientaciones se realizan a título informativo, por lo que  puedes optar por no seguirlas. Bananga no revisa los anuncios de los usuarios o su contenido pero los usuarios si pueden denunciar dichos anuncios para su estudio y comprobación que cumplen las normas vigentes. Bananga ni controla ni garantiza, la existencia, calidad, seguridad o legalidad de los artículos anunciados; la veracidad o exactitud de los contenidos, anuncios o valoraciones de los usuarios; la capacidad de los vendedores para vender artículos; la capacidad de los compradores para pagar los artículos; o que un comprador o vendedor llegarán a formalizar una transacción o a devolver un artículo.

CONDICIONES DE ACCESO Y UTILIZACIÓN DEL PORTAL,

La aceptación de las condiciones generales y política de privacidad conjuntamente con la utilización de cualquier Servicio del Portal atribuye la Condición de Usuario del mismo.

Necesidad de Registro

Con carácter general para el acceso a los Servicios del Portal no será necesario el Registro del Usuario. No obstante la utilización de determinados Servicios podrá estar condicionada al Registro previo del Usuario. Este registro se efectuará en la forma expresamente señalada en el propio Servicio o en las Condiciones Particulares que le sean de aplicación.

Bananga se reserva el derecho a difundir y retocar total o parcialmente, los Anuncios del Anunciante en terceros portales, en campañas publicitarias para promocionar el portal tanto propias como de terceras empresas con las que el portal pueda llegar a acuerdos, así como en otros sitios web, tales como redes sociales o blogs, aceptando el Anunciante dicha condición por el máximo plazo previsto en la ley y por el mayor ámbito geográfico posible.

Uso de Bananga.

El usuario se compromete a utilizar el Portal, sus contenidos y servicios conforme con

  1. La Ley o cualesquiera otras normas del ordenamiento jurídico aplicable

  2. Las presentes Condiciones de Uso

  3. Las Normas de Publicación

  4. Las buenas costumbres

  5. El orden público

Asimismo, el Usuario se compromete expresamente a no destruir, alterar, inutilizar o, de cualquier otra forma, dañar los datos, programas o documentos electrónicos y demás que se encuentren en el Portal de www.bananga.com.

El Usuario se compromete a no obstaculizar el acceso de otros usuarios al servicio de acceso mediante el consumo masivo de los recursos informáticos a través de los cuales Bananga presta el servicio, así como realizar acciones que dañen, interrumpan o generen errores en dichos sistemas.

El Usuario se compromete a no transmitir, introducir, difundir y poner a disposición de terceros cualquier tipo de material e información (programas, virus, macros, applets, controles ActiveX, datos, contenidos, dibujos, archivos de sonido e imagen, etc.) que sean contrarios a la ley, el orden público o que causen o sean susceptibles de causar cualquier tipo de alteración en los sistemas informáticos de BANANGA o de terceros.

El Usuario deberá anunciarse en la categoría adecuada y la localidad en la que se encuentre el producto, el coche, el inmueble, el empleo, el servicio o animal y comprometerse a:

  1. No incitar a actuar de forma ilegal

  2. No difundir difamaciones, calumnias, injurias y/o contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, de apología del terrorismo o que atenten contra los derechos humanos

  3. No manifestar falsedades o inducir a error

  4. No suplantar a otros usuarios utilizando sus claves de acceso a los distintos servicios y/o contenidos del Portal

  5. No utilizar correos electrónicos ficticios para publicar anuncios

  6. No abusar del sistema de “denunciar” a un anuncio para eliminar anuncios sin causa justificada

  7. No difundir comunicaciones no solicitadas o autorizadas

  8. No difundir mensajes que atenten contra la dignidad de terceros o que sean groseros o falten el respeto

  9. No usar robots, spiders, “scrapers” o cualquier otro medio automático para acceder al Portal para copiar, retirar, renovar o publicar contenido sin previo consentimiento escrito por Bananga

  10. No almacenar o en cualquier forma recabar información o datos personales de terceros sin su consentimiento, incluidas las direcciones de correo electrónico

  11. Esquivar, evitar o “saltar” las medidas utilizadas para impedir o restringir el acceso al Portal

  • Cuando uses Bananga, No deberás:

  1. infringir o eludir ninguna ley, derechos de terceros o nuestras políticas;

  2. vender artículos falsificados, o que de cualquier otra forma infrinjan derechos de autor, marcas, u cualesquiera otros derechos de terceros;

  3. usar nuestros Servicios si no se te permite suscribir contratos legalmente vinculantes (por ejemplo, si eres menor de 18 años), o has sido suspendido temporal o permanentemente de nuestros sitios Web;

  4. no pagar los artículos que compres, a menos que el vendedor haya modificado significativamente la descripción del artículo después de que hayas comprado, se haya cometido un claro error tipográfico o no puedas contactar con el vendedor (consulta Políticas sobre artículos no pagados en Paypal);

  5. no a enviar los artículos que has vendido, a menos que el comprador no cumpla las condiciones establecidas o no puedas contactar con el comprador;

  6. manipular el precio de un artículo o interferir en los anuncios de otro usuario;

  7. publicar contenido falso, incorrecto, engañoso, difamatorio o calumnioso;

  8. llevar a cabo acciones que puedan perjudicar los sistemas de votos o valoraciones (por favor, consulta nuestra información sobre las políticas de votos);

  9. transferir tu cuenta de Bananga (incluidos los votos) y tu seudónimo a un tercero sin nuestro consentimiento;

  10. distribuir o enviar spam, comunicaciones electrónicas masivas o no solicitadas, cadenas de mensajes o sistemas piramidales;

  11. distribuir virus u otras tecnologías que puedan perjudicar a Bananga o los intereses y propiedades de usuarios de Bananga;

  12. utilizar cualquier robot, araña, dispositivo de recolección u otro medio automatizado para acceder a nuestros Servicios para cualquier propósito;

  13. eludir nuestras cabeceras de exclusión de robots, interferir con el funcionamiento de nuestros Servicios, o imponer una carga irrazonable o desproporcionada en nuestras infraestructuras;

  14. exportar o reexportar de cualquier aplicación de Bananga o herramientas, excepto en cumplimiento de las leyes de control de exportación de las correspondientes jurisdicciones y de conformidad con las reglas y restricciones publicadas;

  15. copiar, modificar o distribuir derechos o contenido de nuestros sitios Web o los derechos de autor y marcas comerciales de Bananga;

  16. copiar, reproducir, realizar ingeniería inversa, modificar, crear obras derivadas, distribuir o difundir públicamente cualquier contenido (excepto para tu información) de nuestros Servicios sin la autorización previa y por escrito de Bananga y de la tercera parte que, en su caso, corresponda;

  17. comercializar cualquier aplicación de Bananga o cualquier información o software asociado con dicha aplicación; o

  18. recopilar en forma alguna información acerca de los usuarios, incluidas las direcciones de correo electrónico, sin su consentimiento.

  19. No incluir en nuestras páginas, contenidos que indiquen o promuevan discriminación sexual, racial, religiosa o cualquier otra vulneración de los derechos fundamentales y las libertades reconocidas por las leyes de España; que induzcan o inciten a actuar de forma ilegal o lleven a conclusiones erróneas por inexactitud, omisión o similares; que contengan información falsa o caduca; que infrinjan normas legales o reglamentarias sobre secreto de las comunicaciones, propiedad intelectual, derecho al honor y a la intimidad personal, o que incorporen contenidos, mensajes o productos violentos o degradantes.

Si te has registrado en Bananga como empresa, declaras que tienes la capacidad para obligar legalmente a esa entidad. Si estás operando como un negocio en Bananga, debes cumplir con todas las leyes aplicables relativas al comercio electrónico del lugar en el que estés vendiendo.

Empezaremos a prestar nuestros Servicios en cuanto aceptes estas Condiciones de Uso. A menos que tú y Bananga acordéis lo contrario, no podrás cancelar estas Condiciones de Uso de conformidad con la normativa aplicable en materia de consumo (o cualquier otra legislación equivalente en tu jurisdicción) una vez que la prestación de los Servicios haya comenzado.

Podemos cancelar cuentas no confirmadas, o cuentas que contengan nombres o marcas comerciales registradas o que hayan estado inactivas por un largo periodo de tiempo, así como modificar o finalizar los Servicios.

Abusos en Bananga.

Sin perjuicio de cualesquiera otros derechos, podemos limitar, suspender o cancelar nuestros Servicios y cuentas de usuario, restringir o prohibir el acceso a nuestros Servicios, y las actividades que desarrolles en los mismos, cancelar compras y retirar anuncios, retrasar o eliminar los contenidos alojados, eliminar cualquier estatus especial asociado con la cuenta, reducir o eliminar cualesquiera descuentos, y adoptar las medidas técnicas y legales necesarias para evitar el uso por tu parte de nuestros Servicios, si:

  • consideramos que estás creando problemas o posibles responsabilidades legales;

  • consideramos que tales restricciones mejorarán la seguridad de la comunidad Bananga o reducirán la exposición a responsabilidades económicas tanto por parte de Bananga como de cualquier otro usuario;

  • consideramos que estás infringiendo los derechos de terceras partes;

  • consideramos que estás actuando de manera incompatible con la letra o el espíritu de estas Condiciones de Uso o de nuestras políticas, o actuando de forma abusiva respecto de nuestros empleados o usuarios;

  • a pesar de nuestros esfuerzos razonables, no podemos verificar o autenticar cualquier información que nos proporciones; o

  • no realices el pago completo de las tarifas pendientes por nuestros Servicios en la fecha de vencimiento del pago.

Cuando surge un problema con un comprador o un vendedor, podemos tener en cuenta el historial de rendimiento del usuario y las circunstancias específicas en la aplicación de nuestras políticas. Podemos optar por ser más flexibles en la ejecución de las políticas, y hacer lo correcto tanto para los compradores como para los vendedores.

Tarifas

Las tarifas que cobramos por utilizar nuestros Servicios están publicadas en nuestra página y podemos modificar ocasionalmente nuestras tarifas, mediante la publicación con 30 días de antelación de los cambios realizados en la página web de Bananga, o a través de la sección de Mensajes en tu perfil. Podrás cancelar tu cuenta sin penalización dentro de los 30 días siguientes al envío de dicha comunicación.

Estás obligado a registrar un método de pago cuando vendas Bananga. Si surgen problemas con tu método de pago o hay pagos pendientes en tu cuenta, podemos cobrar las tarifas vencidas empleando otros mecanismos de cobro registrados, encargar el asunto a agencias de cobro de deudas o buscar asesoramiento legal, y, en el caso de cuentas con pagos pendientes desde hace más de 180 días, deducir la cantidad que debas del saldo de tu cuenta PayPal.

PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL.

El Usuario reconoce que todos los elementos del Portal y de cada uno de los Servicios prestados a través del mismo, la información y materiales contenidos en el mismo, la estructura, selección, ordenación y presentación de sus contenidos y los programas de ordenador utilizados en relación con el mismo están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial de BANANGA o de terceros.

Salvo que fuera autorizado por Bananga o, en su caso, por los terceros titulares de los derechos correspondientes, o a menos que ello resulte legalmente permitido, el usuario no podrá reproducir, transformar, modificar, desensamblar, realizar ingeniería inversa, distribuir, alquilar, prestar, poner a disposición o permitir el acceso al público a través de cualquier modalidad de comunicación pública de ninguno de los elementos referidos en el párrafo anterior.

En particular, queda terminantemente prohibido la utilización de los textos, imágenes, anuncios y cualesquiera otro elemento incluido en el presente sitio web para su posterior inclusión, total o parcial, en otros sitios web ajenos al Portal sin contar con la autorización previa y por escrito del Portal.

El Usuario deberá abstenerse de suprimir los signos identificativos de los derechos (de propiedad intelectual, industrial o cualquier otro) de Bananga o de los terceros que figuren en el Portal y en cada uno de los diversos Servicios ofrecidos a través de él. Asimismo, el Usuario deberá abstenerse de eludir o manipular cualesquiera dispositivos técnicos establecidos por Bananga o por terceros, ya sea en el Portal, en cualquiera de los Servicios o en cualquiera de los materiales, elementos o información obtenidos a través del mismo, para la protección de sus derechos.

El usuario autoriza a reproducir, distribuir, transformar y comunicar públicamente las fotografías que inserte en su anuncio para los fines descritos en el apartado Aviso Legal, así como a añadir las marcas de agua de Bananga con el fin de evitar un aprovechamiento inconsentido por parte de terceros.

EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS. RESPONSABILIDAD

  1. Disponibilidad y Continuidad del Portal y los Servicios

Bananga no garantiza la disponibilidad, acceso y continuidad del funcionamiento del Portal y de sus Servicios.

Bananga no será responsable, con los límites establecidos en el ordenamiento jurídico vigente, de los daños y perjuicios causados al Usuario como consecuencia de la indisponibilidad, fallos de acceso y falta de continuidad del Portal y sus Servicios.

    1. Contenidos y Servicios de BANANGA

Bananga responderá única y exclusivamente de los Servicios que preste por sí misma y de los contenidos directamente originados por Bananga e identificados con su copyright. Dicha responsabilidad quedará excluida en los casos en que concurran causas de fuerza mayor o en los supuestos en que la configuración de los equipos del Usuario no sea la adecuada para permitir el correcto uso de los servicios de Internet prestados por Bananga. En cualquier caso, la eventual responsabilidad de Bananga frente al usuario por todos los conceptos quedará limitada como máximo al importe de las cantidades percibidas directamente del usuario por Bananga, con exclusión en todo caso de responsabilidad por daños indirectos o por lucro cesante.

El portal no se hace responsable del mantenimiento por parte de terceros (como los que se indican aquí a título enunciativo, y en ningún caso limitativo o excluyente: sitios webs, agregadores, plataformas de pagos, redes sociales o blogs) una vez el anuncio se de baja de nuestras bases de datos.

Destacar a su vez, que el portal no se hace responsable de la posible aparición de anuncios indexados en buscadores ajenos al portal, una vez se hayan dado de baja de nuestras bases de datos.

    1. Contenidos y Servicios de Terceros

Bananga no controla previamente, aprueba ni hace propios los contenidos, servicios, opiniones, comunicaciones datos, archivos, productos y cualquier clase de información de terceros, personas jurídicas o físicas, recogidos en el Portal. De igual forma, no garantiza la licitud, fiabilidad, utilidad, veracidad, exactitud, exhaustividad y actualidad de los contenidos, informaciones y Servicios de terceros en el Portal.

Bananga no controla con carácter previo y no garantiza la ausencia de virus y otros elementos en los Contenidos y servicios prestados por terceros a través del Portal que puedan introducir alteraciones en el sistema informático, documentos electrónicos o ficheros de los usuarios.

Bananga no será responsable, ni indirectamente ni subsidiariamente, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza derivados de la utilización y contratación de los Contenidos y de los Servicios de terceros en el Portal así como de la falta de licitud, fiabilidad, utilidad, veracidad, exactitud, exhaustividad y actualidad de los mismos. Con carácter enunciativo, y en ningún caso limitativo, no será responsable por los daños y perjuicios de cualquier naturaleza derivados de a) la infracción de los derechos propiedad intelectual e industrial y el cumplimiento defectuoso o incumplimiento de los compromisos contractuales adquiridos por terceros; b) la realización de actos de competencia desleal y publicidad ilícita; c) la inadecuación y defraudación de las expectativas de los Servicios y Contenidos de los terceros; d) los vicios y defectos de toda clase de los Servicios y contenidos de terceros prestados a través del Portal.

Bananga no será responsable, ni indirectamente ni subsidiariamente, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza derivados de la utilización negligente o malintencionada de las cuentas de correo electrónico utilizadas para cualquier tipo de inserción, comunicación, gestión o actuación en el Portal.

Bananga no será responsable, ni indirectamente ni subsidiariamente, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza causados al Usuario como consecuencia de la presencia de virus u otros elementos en los contenidos y Servicios prestados por terceros que puedan producir alteraciones en el sistema informático, documentos electrónicos o ficheros de los usuarios.

La exoneración de responsabilidad señalada en los párrafos anteriores será de aplicación en el caso de que Bananga no tenga conocimiento efectivo de que la actividad o la información almacenada es ilícita o de que lesiona bienes o derechos de un tercero susceptibles de indemnización, o si la tuviesen actúen con diligencia para retirar los datos y contenidos o hacer imposible el acceso a ellos.

    1. Conducta de los Usuarios

Bananga no garantiza que los Usuarios del Portal utilicen los contenidos y/o servicios del mismo de conformidad con la ley, la moral, el orden público, ni las presentes Condiciones Generales y, en su caso, las condiciones Particulares que resulten de aplicación. Asimismo, no garantiza la veracidad y exactitud, exhaustividad y/o autenticidad de los datos proporcionados por los Usuarios.

Bananga no será responsable, indirecta ni subsidiariamente, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza derivados de la utilización de los Servicios y Contenidos del Portal por parte de los Usuarios o que puedan derivarse de la falta de veracidad, exactitud y/o autenticidad de los datos o informaciones proporcionadas por los Usuarios, o de la suplantación de la identidad de un tercero efectuada por un Usuario en cualquier clase de actuación a través del Portal. A título enunciativo, pero no limitativo, Bananga no será responsable indirecta o subsidiariamente de a) los contenidos, informaciones, opiniones y manifestaciones de cualquier Usuario o de terceras personas o entidades que se comuniquen o exhiban a través del Portal; b) los daños y perjuicios causados a terceros derivados de la utilización por parte del Usuario de los servicios y contenidos del Portal; c) Los daños y perjuicios causados por la falta de veracidad, exactitud o incorrección de la identidad de los usuarios y de toda información que éstos proporcionen o hagan accesible a otros usuarios; d) de los daños y perjuicios derivados de infracciones de cualquier usuario que afecten a los derechos de otro usuario, o de terceros, incluyendo los derechos de copyright, marca, patentes, información confidencial y cualquier otro derecho de propiedad intelectual e industrial.

5. CONTRATACIÓN DE SERVICIOS VINCULADOS AL ANUNCIO

La contratación del servicio “promoción” interna vinculado a un anuncio publicado en el Portal sólo producirá efectos DURANTE el periodo de vigencia del anuncio, no suponiendo en ningún caso una prórroga en la vigencia del mismo por finalización de su publicación, ni tampoco por eliminación activa del anuncio.

  1. Condiciones de pago: Los anunciantes deberán efectuar el pago de los servicios contratados mediante tarjetas de crédito a través del propio Portal o desde el servicio de pago de Paypal. En este caso, el servicio no se iniciará hasta la correcta recepción del comprobante de pago.

  2. La contratación de los servicio vinculado a un anuncio publicado en www.bananga.com sólo producirá efectos DURANTE el periodo de vigencia del anuncio, no suponiendo en ningún caso una prórroga en la vigencia del mismo ni por finalización de su publicación ni tampoco por eliminación activa del anuncio por parte del usuario.

6. CONTRATACIÓN CON TERCEROS A TRAVÉS DEL PORTAL.

El Usuario reconoce y acepta que cualquier relación contractual o extracontractual que, en su caso, formalice con los anunciantes o terceras personas contactadas a través del Portal, así como su participación en concursos, promociones, compraventa de bienes o servicios, se entienden realizados única y exclusivamente entre el Usuario y el anunciante y/o tercera persona. En consecuencia, el Usuario acepta que Bananga no tiene ningún tipo de responsabilidad sobre los daños o perjuicios de cualquier naturaleza ocasionados con motivo de sus negociaciones, conversaciones y/o relaciones contractuales o extracontractuales con los anunciantes o terceras personas físicas o jurídicas contactadas a través del Portal.

7. DISPOSITIVOS TÉCNICOS DE ENLACE TEXTUAL Y GRÁFICO

El Portal pone a disposición de los clientes (especialmente habilitados para ello) dispositivos técnicos de enlace y herramientas de búsqueda que permiten a los Usuarios el acceso a páginas web titularidad de otras entidades (enlaces textuales).

El cliente debidamente autorizado reconoce y acepta que la utilización de los contenidos de las páginas web enlazadas será bajo su exclusivo riesgo y responsabilidad y exonera a Bananga de cualquier responsabilidad sobre disponibilidad técnica de las páginas web enlazadas, la calidad, fiabilidad exactitud y/o veracidad de los servicios, informaciones, elementos y/o contenidos a los que el cliente pueda acceder en las mismas y en los directorios de búsqueda incluidos en el Portal.

Bananga no será responsable indirecta ni subsidiariamente de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza derivados de a) el funcionamiento, indisponibilidad, inaccesibilidad y la ausencia de continuidad de las páginas web enlazadas y/o los directorios de búsqueda disponibles; b) la falta de mantenimiento y actualización de los contenidos y servicios contenidos en las páginas web enlazadas; c) la falta de calidad, inexactitud, ilicitud, inutilidad de los contenidos y servicios de las páginas web enlazadas.

La exoneración de responsabilidad señalada en los párrafos anteriores será de aplicación en el caso de que Bananga no tenga conocimiento efectivo de que la actividad o la información a la que remite es lícita o de que lesiona bienes o derechos de un tercero susceptibles de indemnización o, si la tuviese, actúe con diligencia para retirar los datos y contenidos o hacer imposible el acceso a ellos.

  1. DERECHO DE LIMITAR O PONER FIN AL SERVICIO DE BANANGA

Bananga se reserva el derecho, ejercitable en cualquier momento y de modo discrecional a rechazar cualquier anuncio o compromiso de ubicación de un anuncio en una categoría o localidad determinada. Bananga también se reserva el derecho de eliminar cualquier anuncio del Portal sin necesidad de avisar previamente a los usuarios y/o anunciantes.

Bananga puede denegar o poner fin a su servicio y adoptar medidas técnicas y legales para mantener a los usuarios alejados del Portal si creemos que están creando problemas o actuando de forma contraria al espíritu o la forma de nuestras normas y condiciones de uso, todo ello con independencia de cualquier pago realizado por el uso del Portal o servicios complementarios. Sin embargo, decidamos o no retirar el acceso al sitio web de un usuario, no aceptamos ninguna responsabilidad por el uso no autorizado o ilegal del sitio web por los usuarios, tal y como se describe en los párrafos anteriores..

9. Indemnización

Aceptas indemnizarnos (tanto a nosotros como a nuestros administradores, directores, agentes, filiales, asociados y empleados) por cualesquiera pérdidas o costes, incluyendo honorarios razonables de abogados (aunque su intervención no sea preceptiva), en los que incurramos como consecuencia o en relación con cualquier incumplimiento por tu parte de estas Condiciones de Uso o cualquier ley o derecho de un tercero como consecuencia de cualquier reclamación, efectiva o inminente, de cualquier tipo, relativa a la publicación o comunicación al público del anuncio o de su contenido, incluyendo las basadas en violación de derechos de propiedad industrial o intelectual, calumnia, difamación, incumplimiento de deber de confidencialidad, revelación de secretos, incumplimiento de cualquier deber legal o reglamentario y/o de publicidad ilícita, falsa o engañosa. Además Bananga se reserva el derecho, ejercitable en cualquier momento a cobrar una indemnización de un euro o su equivalente por cada anuncio que se vea obligada a eliminar del portal como consecuencia de contravenir las presentes Condiciones de Uso o Normas de publicación. Tanto el anunciante final como terceras personas o empresas que faciliten con su ayuda el uso abusivo de los servicios, podrán ser requeridos para el pago de esta indemnización.

  1. VARIOS

    1. Modificaciones en el Servicio y Condiciones de Uso

Bananga se reserva el derecho a realizar cambios en el Portal, pudiendo modificar, suprimir e incluir, unilateralmente y sin previo aviso, nuevos contenidos así como la forma en que estos aparezcan presentados y localizados.

Asimismo, Bananga se reserva el derecho a realizar cambios las presentes Condiciones de Uso en cualquier momento. El usuario quedará sujeto a las nuevas Condiciones de Uso que hayan sido publicadas en el momento en que acceda o utilice los servicios del Portal.

Si alguna de las presentes condiciones resulta invalidada, nula o inaplicable por cualquier motivo, dicha condición quedará excluida y no afectará a la validez ni la aplicabilidad del resto de condiciones.

    1. Precios de los Servicios

Los precios de los servicios serán establecidos en las correspondientes páginas del Portal para cada servicio y serán válidos durante el tiempo que los mismos permanezcan accesibles al Usuario.

    1. Menores de Edad

Con carácter general, para hacer uso de los Servicios del Portal los menores de edad deben haber obtenido previamente la autorización de sus padres, tutores o representantes legales, quienes serán responsables de todos los actos realizados a través del Portal por los menores a su cargo. En aquellos Servicios en los que expresamente se señale, el acceso quedará restringido única y exclusivamente a mayores de 18 años.

  1. DURACIÓN Y TERMINACIÓN

La prestación de los servicios y/o contenidos del Portal tiene una duración indefinida.

Sin perjuicio de lo anterior, y además de por las causas establecidas legalmente, Bananga está facultada para dar por terminada, suspender o interrumpir unilateralmente, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, la prestación del servicio y del Portal y/o cualquiera de los servicios.

  1. JURISDICCIÓN

La ley aplicable en caso de disputa o conflicto de interpretación de los términos que conforman estas Condiciones de Uso, así como cualquier cuestión relacionada con los servicios del Portal, será la ley española.

Para la resolución de cualquier controversia que pudiera surgir con ocasión del uso del Portal y sus servicios, las partes acuerdan someterse a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Las Palmas (España), y sus superiores jerárquicos, con expresa renuncia a otros fueros si lo tuvieren y fueran diferentes de los reseñados.

NORMAS DE PUBLICACÍON

Como regla básica, y tal como se específica en las Condiciones de Uso de Bananga, los anuncios tienen que respetar las leyes y cualesquiera otras normas del ordenamiento jurídico aplicable, las buenas costumbres y el orden público.

Más allá los anunciantes tienen que respetar las Normas Generales de Publicación así como las Normas Específicas de la Categoría en la que se publica un anuncio determinado.

Es importante tener en cuenta que las reglas se actualizan con frecuencia y por lo tanto cambian con el tiempo. Bananga se reserva el derecho de decidir cuándo un anuncio va contra las normas y el espíritu del Portal y, por lo tanto, cuándo es necesario eliminarlo del sitio. Cualquier anuncio o usuario que no convenga con las Condiciones de Uso o las Reglas de Publicación será eliminado y bloqueado de la página.

Condiciones para publicar anuncios

Al anunciar un artículo, te comprometes a cumplir con las normas para publicar anuncios y las prácticas de ventas, y aceptas que:

  • eres responsable de la exactitud, el contenido y la legalidad del artículo publicado y aceptas anunciarlo de conformidad con la política sobre artículos prohibidos y restringidos.

  • tu anuncio puede no ser inmediatamente indexado y encontrado por palabra clave o categoría por un plazo aproximado de 24 horas. Bananga no garantiza una duración exacta de los anuncios.

  • cuando tu anuncio aparezca en la búsqueda y navegación por resultados, esto puede basarse en ciertos factores, tales como al formato del anuncio, título, la actividad de la compra, hora de finalización, palabras clave, el precio y gastos de envío, Votos, y valoraciones detalladas del vendedor. Obtén más información sobre buscar un artículo que has puesto en venta.

  • La política de Bananga sobre artículos duplicados también puede afectar cuando tu anuncio aparezca en los resultados de búsqueda.

  • algunas características opcionales de actualización sólo serán visibles en algunos de los Servicios de Bananga

Como norma general se entenderá como no aceptable cualquier uso de Bananga que perjudique o moleste a los otros usuarios que utilizan el portal.

  1. NORMAS GENERALES DE PUBLICACIÓN

  1. Es necesario completar todos los campos obligatorios del formulario PUBLICAR ANUNCIO.

  2. Hay que respetar las categorías y las secciones (demanda vs. oferta).

  3. No está permitido publicar un anuncio idéntico o similar a otro ya publicado.

  4. No está permitido utilizar correos ficticios para publicar un anuncio.

  5. No está permitido escribir el anuncio en mayúsculas.

  6. No está permitido publicar servicios de publicación de anuncios.

  7. No está permitido anunciar algo genérico.

  8. No esta permitido utilizar palabras clave no relacionados al anuncio (“Keyword Spamming”).

  9. No está permitido utilizar sistemas o herramientas para la publicación o renovación masiva y/o automática de anuncios, sin el previo consentimiento escrito por Bananga.

  10. No está permitido copiar, procesar o distribuir el texto y/o las fotos o imágenes de terceros sin su previa autorización.

  11. No está permitido incluir el número de teléfono o el correo electrónico fuera de los campos explícitamente previstos para incluir está información en el formulario PUBLICAR ANUNCIO.

  12. No está permitido publicar anuncios con contenido erótico, sexual o pornográfico fuera de la categoría de contactos.

  13. No está permitida la publicación de números de tarificación especial (905, 806, etc) en ninguna categoría fuera de la sección Líneas Eróticas, WebCam Eróticas o de la sección de Videntes

  14. En anuncios válidos para toda España, se tiene que indicar la localidad en la que se encuentra el producto, el animal, el inmueble, el empleo etc.

  15. Un trueque se tiene que anunciar en la categoría del artículo o servicio del que dispone el anunciante.

  16. No está permitido anunciar servicios de videncia fuera de la categoría Videntes.

  17. No está permitido poner un precio ficticio para mejorar las posiciones en las búsquedas.

  18. No está permitido publicar anuncios que promocionen negocios que de algún modo puedan ser competidores de Bananga.

  1. NORMAS ESPECÍFICAS DE LAS CATEGORÍAS

    1. EMPLEO

      1. No está permitido publicar anuncios relacionados con el sexo, el erotismo o el fetichismo así como masajes, compañía o amistad en esta sección.

      2. No está permitido anunciar esquemas piramidales o similares.

      3. No se deben anunciar ofertas de auto-empleo (autónomos, contratos mercantiles, ...) o similares en esta sección. Este tipo de ofertas deben ofrecerse en la sección de "negocios". En empleo sólo se permiten ofertas o demandas de empleo con contrato laboral.

      4. No está permitido ofrecer servicios en esta sección. En OFERTAS de empleo se publican anuncios en los que el anunciante quiere contratar a alguien. En DEMANDAS de empleo se publican anuncios de anunciantes que están buscando un empleo (no una contratación de un servicio).

    1. INMOBILIARIA

      1. El inmueble tiene que anunciarse en la localidad en la que se encuentre.

      2. No se pueden buscar compañeras o compañeros para pisos relax, piso de masajes etc.

    1. MOTOR

      1. Las categorías de coches, coches clásicos, todoterrenos, coches sin carnet, furgonetas, camiones, autobuses y motos están reservadas exclusivamente para vehículos y no se pueden anunciar en ellas servicios, partes, accesorios o similar.

      2. No está permitido publicar fotos de un vehículo que no sea el vehículo en venta.

    1. MASCOTAS

La posesión, adquisición, venta y/o captura de muchas especies de animales está sujeta a leyes o normas del ordenamiento jurídico específicos. A título enunciativo, y en ningún caso limitativo o excluyente, queremos llamar atención a las siguientes normas con las que tiene que cumplir el anunciante:

  1. Real Decreto 439/1990, de 30 de marzo, por el que se regula el Catálogo Nacional de Especies Amenazadas

  2. Real Decreto 1628/2011, de 14 de noviembre, por el que se regula el listado y catálogo español de Especies Exóticas Invasoras

  3. Ley 8/2003, de 28 de octubre, de la Flora y la Fauna Silvestre

  4. Decreto Legislativo 2/2008, de 15 de abril, por el que se aprueba el Texto refundido de la Ley de Protección de los Animales

  5. Real Decreto 287/2002, del 22 de marzo por el que se desarrolla la Ley 50/1999, de 23 de diciembre, sobre el régimen jurídico de la tenencia de animales potencialmente peligrosos

  6. También hay que tener en cuenta que puedan existir leyes y normativas específicas a nivel de las comunidades autónomas que hay que cumplir, como por ejemplo la orden de 28 de noviembre de 1988, de creación del Registro de Núcleos Zoológicos de Cataluña (DOGC 1087 de 30/12/1988) o el Decreto 158/1996, de 13 de agosto, del Consell, en el que se creó el Registro de Núcleos Zoológicos de la Comunitat Valenciana como instrumento para la declaración como núcleo zoológico de los establecimientos considerados como tal.

    1. CONTACTOS

      1. No está permitido anunciar servicios de líneas eróticas o servicios de webcam fuera de la sección de líneas eróticas.

      2. No está permitido utilizar fotos falsas o copiar fotos de otros usuarios.

    1. MASAJISTAS

No está permitido publicar en la categoría de masajes si el anunciante posee anuncios en la categoría de contactos. No se permiten fotografías donde se haya realizado alguna clase de retoque fotográfico para ocultar el rostro, ni tampoco fotografías de caracter erótico o que puedan sugerir servicios sexuales.

Condiciones de compra

Cuando compres un artículo, te comprometes a cumplir con las normas para los compradores, y aceptas que:

  • eres responsable de leer el anuncio completo del artículo antes de hacer una oferta o compromiso de compra.

  • suscribes un contrato legalmente vinculante para comprar un artículo cuando te comprometes a comprar un artículo.

Compraventa a nivel internacional

Los vendedores y los compradores son responsables de cumplir con todas las leyes y demás regulación aplicable a la compra, venta y envío de los artículos a nivel internacional. Cuando vendes tus artículos internacionalmente, aceptas someterte a las otras políticas de ese otro sitio en el cual Bananga no será responsable bajo ningún concepto del contenido de los artículos enviados o en su caso recibidos.

Si eres un vendedor, nos autorizas a utilizar herramientas para traducir tu contenido de Bananga, en todo o en parte, a idiomas locales, cuando dichas herramientas de traducción estén disponibles. Si eres un comprador, puedes tener acceso a herramientas que te permitan, bajo demanda, traducir contenido. La exactitud o disponibilidad de la traducción no está garantizada.

Contenido

Al proporcionarnos contenidos, nos cedes con carácter no exclusivo, en un ámbito territorial mundial, durante el plazo máximo previsto por la ley, y con carácter irrevocable, gratuito,  transferible y sublicenciable (a favor de distintos terceros), el derecho a utilizar el contenido (incluyendo, de manera enunciativa, la creación y el uso de obras derivadas), y nos autorizas a ejercitar la totalidad de derechos de propiedad intelectual, propiedad industrial, publicidad, derechos de imagen, derechos sobre bases de datos, y cualesquiera otros derechos de que dispongas sobre los contenidos, incluyendo los derechos de reproducción, representación, difusión, adaptación, transformación, traducción, sublicencia, distribución y comunicación pública, para todos los formatos y soportes actualmente conocidos o futuros. Podemos ofrecer catálogos con bancos de imágenes, descripciones y especificaciones de productos que nos proporcionen terceras partes (incluyendo los usuarios de Bananga). Puedes utilizar el contenido de tales catálogos únicamente en relación con tus anuncios de Bananga durante el tiempo que tus anuncios estén en el portal.

Aunque intentamos ofrecer datos fiables, no podemos prometer que los catálogos sean siempre precisos y actualizados, y aceptas que no harás responsables a nuestros proveedores de catálogos o a nosotros de las imprecisiones que pueda haber en sus catálogos. Si decides incluir contenido de los catálogos en tus anuncios, seguirás siendo responsable de garantizar que tus anuncios sean precisos, no vulneren derechos de terceros, no contengan información engañosa y que cumplan completamente con estas Condiciones de uso y con todas las políticas de Bananga. Los catálogos pueden contener material con derechos de autor, marcas comerciales u otros derechos de propiedad. Aceptas que no eliminarás ninguna marca de derecho de autor, de derecho de propiedad o identificativa incluida en los catálogos ni crearás trabajos derivados basados en el contenido del catálogo (aparte de incluir el mismo en tus anuncios).

.- COMPRA/VENTA DE ENTRADAS, obligaciones de Bananga

www.bananga.com ofrece la posibilidad de adquirir entradas para espectáculos, conciertos, eventos, funciones de teatro, etc. organizadas y promovidas por entidades y personas totalmente ajenas a esta red social. El único fin o función del portal es la gestión y venta de entradas por cuenta del organizador/promotor a fin de que el consumidor final dícese de usuario pueda adquirirlas de forma sencilla a través de Internet .

La responsabilidad de www.bananga.com  se limita a la correcta gestión y desarrollo del servicio de venta de entradas “online”, emitiendo entradas válidas y correctas, asegurando el cobro de las mismas por vías seguras,  no respondiendo por hechos ajenos a dicha actividad.

www.bananga.com no garantiza la autenticidad de otras entradas adquiridas fuera de este sitio web, ni será responsable de la certeza, diferencias de precio, corrección, validez o exactitud de las que no hayan sido compradas a través de nuestro portal.

www.bananga.com se obliga y obligamos siendo el promotor o responsable de la cuenta de usuario en www.bananga.com quien administra y realiza la gestión de su cuenta de usuario para realizar dicha venta de entradas a no vender más entradas de las permitidas o en caso que se llegue a un acuerdo por escrito por ambas partes (Promotor y el portal) para que Bananga sea quien gestione dicha venta de entradas, nos veremos obligados a respetar el número de entradas de las que hayan sido indicadas por el Promotor/organizado.

www.bananga.com no será responsable ante los adquirentes en aquellos casos en que se hayan vendido más entradas que el aforo existente si esta sobreventa se ha producido siguiendo las indicaciones del Promotor, en tal caso los clientes deberán exigir responsabilidades al Promotor/Organizador del evento, concierto, espectáculo…

En caso de cancelación del evento, suspensión, celebración errónea, el cliente o usuario deberá exigir las responsabilidades al Promotor/Organizador del mismo, quien deberá proceder a devolver el importe de la venta de entradas al adquirente de las mismas en los casos en que éste tenga derecho a ser reembolsado (ejemplo: cancelación del evento, suspensión o celebración errónea).  En estos casos, www.bananga.com no tiene ninguna responsabilidad, ya que el portal es totalmente ajeno al desarrollo del evento y su gestión.

www.bananga.com no responderá del buen fin del espectáculo, concierto o evento organizado por el Promotor, ni de las reclamaciones del público asistente, ni por la pérdida de expectativas previstas, ni de las responsabilidades derivadas de altercados, agresiones, actuación de artistas o cualesquiera otras que se pudiesen generar durante la celebración de los mismos. Tampoco responderá de cualquier responsabilidad derivada del incumplimiento por parte del Promotor de sus deberes relacionados con la gestión y pago de la propiedad intelectual, ni de sanciones administrativas relacionadas con la organización, celebración del concierto, evento.

2.  Información.-

El promotor o responsable de la gestión de cuenta de entradas en www.bananga.com podrá modificar los precios y números de entradas comercializadas y en caso de llegar a un acuerdo por escrito por el cual sea el portal quien gestione sólo la venta “online” y no otro tipo de gestión u otras responsabilidades, el portal se reservará el derecho de modificar los precios y número de entradas comercializados desde la página web, siempre a instancias del promotor/organizador del evento. El portal hace todos los esfuerzos dentro de sus medios para ofrecer la información contenida en el alojamiento de forma veraz y sin errores tipográficos. En el caso de que en algún momento se produjera algún error de este tipo, ajeno en todo momento a la voluntad de www.bananga.com se procedería inmediatamente a su corrección.

De existir un error tipográfico en alguno de los precios de las entradas ofertadas imputable a www.bananga.com  que hubiera llevado a un Cliente a tomar una decisión de compra basada en dicho error, wwwbananga.com  le comunicará al Cliente y promotor de dicho error para que ambos se pongan en contacto para solucionar los problemas que puedan surgir en la venta.
www.bananga.com no cobra el importa integro de la venta de entradas ya que el portal es un mero intermediario en la compra, el cual se tendrá un porcentaje del importe total y nunca del importe integro. Por lo tanto será el promotor el único responsable ante la ley de cuales quiera que se incumpla en las leyes vigentes.

3.Procedimiento de contratación.-

Para realizar la contratación de las entradas el Cliente ha de seleccionar aquellas que desee contratar e ir completando un sencillo proceso de compra leyendo las opciones que se le van abriendo en la pantalla y pulsando las diferentes opciones “aceptar las condiciones de compra” o “continuar” hasta completar el proceso.

Para procesar el pedido deberá facilitar los datos que se le soliciten y optar por el método de pago que prefiera de los que haya disponibles.  Una vez facilitada la información requerida, aceptada la compra y las condiciones de la misma por el Cliente, se procederá a verificar el pago bien por www.bananga.com o por alguna entidad segura de cobro (Paypal), y se le enviará un correo electrónico junto con la entrada/s adquirida/s o algún enlace a las mismas en prueba de que la contratación se ha realizado o en su cuenta en la sección de compras.

4.Forma de pago.

Al adquirir las entradas, el cliente puede elegir libremente entre los diversos medios de pago que pueda haber disponibles, tales medios podrán ser, a título ilustrativo: tarjeta de crédito (se indicarán las disponibles), transferencia, PayPal, etc. En determinados casos, y para prevenir posibles fraudes, www,bananga.com se reserva la posibilidad de solicitar una forma de pago concreta en el caso de que no se acredite fehacientemente la identidad del cliente.

5.Obligaciones del Cliente.-

Además de pagar el precio, el Cliente del portal, se compromete en todo momento a facilitar información veraz sobre los datos solicitados en los formularios de registro de usuario o de compraventa, y a mantenerlos convenientemente actualizados.

En ocasiones www.bananga.com podrá facilitar al Cliente un identificador y una contraseña (según el caso). El Cliente se compromete a guardar de forma confidencial y con la máxima diligencia sus claves de acceso personal o contraseñas e identificaciones.

El usuario acepta las presentes condiciones generales recogidas en el presente contrato, sin mostrar la validación o aceptación de las mismas el cliente no podrá completar su proceso de compra.

SERVICIOS U OFERTAS OFRECIDAS POR EMPRESAS O USUARIOS NO PROFESIONALES:

Ofrecemos una plataforma en la cual otras empresas (incluidas todas las denominaciones existente como empresa; autónomo, sociedad limitada o anónima como las diferentes que puedan existir o existan) o usuarios no profesionales pueden ofrecer sus servicios, ofertas, productos, accesos y otros. www.bananga.com como plataforma ayudamos a realizar las posibles transacciones de productos o servicios ofertados en nuestro portal. Ofrecemos un punto de encuentro en el que las empresas vendedoras del servicio/producto o usuarios no profesionales y usted negocian y ejecutan transacciones. Nosotros mismos también podemos actuar como Empresa Vendedora , lo que significa que además de a este Acuerdo, usted puede estar sujeto a otras relaciones contractuales con diferentes entidades cuando interactúa con este sitio Web.

Relaciones contractuales: Bananga no posee ninguno de los artículos en venta o vendidos a través de www.bananga.com, y no está involucrado en la transacción real entre compradores y vendedores. El contrato de compraventa se hace directamente entre el comprador y el vendedor. Cualquier producto/servicio que adquiera a través de este sitio Web estará sujeto a los términos y condiciones de la Empresa Vendedora respectiva o usuario no profesional y de las nuestras, lo cual significa que su contrato de venta puede haberse realizado con otra empresa o entidad perteneciente a Bananga en caso de que ésta última sea quien ofrezca dicho servicio/producto. La Empresa Vendedora del servicio/productos o usuario no profesional será el único responsable de la venta y de las reclamaciones o cualquier asunto que se derive de o esté relacionado con el contrato entre usted y la Empresa Vendedora del servicio ofrecido. Ni nosotros ni ninguna Empresa Vendedora perteneciente a Bananga asume respecto de ningún producto/servicio responsabilidad alguna sobre cualquier contrato relativo al canje de su compra con un Empresario.

Exención de responsabilidad: Cualquier Contenido de Usuario de cualquier tipo realizado por usted o por un tercero, ha sido realizado por su(s) respectivo(s) autor(es) o distribuidor(es) y no por Bananga. Otros usuarios pueden considerar el Contenido de Usuario inexacto, que induce a error o engañoso. Bananga no asume y no es responsable de ningún Contenido de Usuario, y no será responsable ante usted o cualquier otra persona por cualquier pérdida o daño causado por su confianza en tal Contenido de Usuario. El Contenido de Usuario refleja las opiniones de la persona que lo publica y puede que no refleje la opinión de Bananga.
Bananga no controla ni asume ningún Contenido de Usuario, y renuncia específicamente a cualquier responsabilidad concerniente o relativa a su contribución, uso o dependencia de cualquier Contenido de Usuario y cualquier acción que resulte de su participación en cualquier parte del sitio Web o los servicios, incluyendo cualquier Contenido de Usuario objetable.

Tarifas al vender online en Bananga.

  • Comisiones por venta realizada

Solo si el artículo se vende online, se te cobrará una comisión por parte de Bananga sobre dicha venta, además por la utilización de la gestión como método de pago por parte de PayPal, ésta a su vez cobrará un porcentaje por dicha transacción.

Coste total de la venta de un artículo = Comisión por venta realizada Bananga + Comisión gestión PayPal.

Comisiones por venta realizada.

Se te cobrará las siguientes comisiones por venta realizada, en todas las categorías.*

Comisiones por venta realizada.

Precio final del artículo

Comisión por venta realizada (Todas las categorías*)

Artículo no vendido

No se cobra comisión

Artículo vendido Online: 0,01 euros - 500,00 euros

3.5 % del valor final.

Artículo vendido Online: 500,01 euros o más

3.5 % del valor final.

Una nota acerca de las tarifas de Bananga.

  • En el caso de que se suspenda tu cuenta de vendedor, cualquier cantidad adeudada en tu cuenta de Bananga pasará a ser debida y pagadera. Bananga se reserva el derecho a cargar de forma inmediata cualquier cantidad que no hayas reclamado mediante el método de pago que estés utilizando.

  • Las tarifas se pagan por el derecho de vender en Bananga. Hay ocasiones en que tu artículo no aparecerá haciendo búsquedas concretas por palabras o categoría hasta horas después de que lo hayas creado. Por ello Bananga no puede garantizar la duración exacta de los anuncios.

  • Puedes ver tu actividad reciente consultando el tú perfil en la página

  • El pago de las tarifas te da derecho a vender en Bananga. Los vendedores no compran derechos exclusivos sobre las páginas de Bananga. Por ello y a discreción de Bananga y sin consentimiento o compensación hacia los vendedores, puede introducirse publicidad de terceros en las páginas de nuestro sitio web.

  • Las comisiones por venta online se cargarán en el momento de su venta una vez realizado el pago por parte del usuario- comprador y no son reembolsables.

En el siguiente apartado se explicará el motivo porque en Bananga usamos y confiamos en los métodos de pago de PayPal aportando los datos de uso y condiciones que se nos facilita desde el portal www.paypal.es, Bananga no se hace responsable bajo ningún concepto de los artículos no recibidos o pagos no enviados, para ello si la compra o venta fue realizada desde PayPal les informaremos a continuación de los pasos a seguir, tanto si eres comprador o vendedor junto a las tarifas y comisiones que ellos cobran por el uso y servicio del método de pago online paypal.

PayPal
¿Porqué en Bananga usamos y confiamos en la venta online y desde PayPal?

PayPal permite a las empresas o consumidores que dispongan de correo electrónico enviar y recibir pagos en Internet de forma segura, cómoda y rentable. La red de PayPal se basa en la infraestructura financiera existente de cuentas bancarias y tarjetas de crédito para crear una solución global de pago en tiempo real. Le ofrecemos un servicio especialmente pensado para pequeñas empresas, vendedores por Internet, particulares y otros a los que no satisfacen los mecanismos de pago tradicionales.

Protección del comprador

Si compra con PayPal y su artículo no llega o no coincide con la descripción del vendedor, paypal le devolverá el importe íntegro de su compra. La Protección del comprador cubre las compras realizadas con PayPal en Bananga o en cualquier otro sitio web. También se aplica a los pagos realizados directamente desde paypal sitio web.

Disputas

Para iniciar el proceso de la Protección del comprador, debe iniciar sesión en su cuenta PayPal y abrir una disputa en el plazo de 45 días desde la fecha del pago. Después, si no recibe una respuesta del vendedor o no llega a un acuerdo con él, puede elevar la disputa a reclamación en el plazo de 20 días desde la apertura de la disputa. Al elevar la disputa a reclamación, solicita a PayPal que tome una decisión. Estudiaremos su reclamación y tomaremos una decisión si cumple los requisitos según las Condiciones de uso.

Artículos cubiertos

Productos tangibles que se puedan enviar por correo postal y que no estén prohibidos por la ley. Ejemplos de casos: ha comprado un libro y recibe un DVD, ha comprado un artículo nuevo pero recibe uno de segunda mano, ha comprado 3 artículos pero solo recibe 2, el artículo se ha dañado durante la entrega, al artículo le faltan las principales piezas (y el vendedor no lo ha advertido) o compra un artículo de marca y recibe una falsificación. La protección no cubre los casos en que el vendedor ha descrito el artículo de forma precisa, pero a usted no le gusta cuando lo recibe.

Artículos no cubiertos

La Protección del comprador no cubre las reclamaciones relacionadas con productos digitales (intangibles), servicios, inmuebles, vehículos, viajes, artículos hechos a mano o artículos que infrinjan nuestra política (generalmente, artículos prohibidos por la ley). Tampoco cubre artículos que compre en persona o pagos que envíe a amigos y familiares.

Protección de la cuenta

No le responsabilizamos de las compras no autorizadas realizadas desde su cuenta si informa de ello en un plazo de 60 días. Es decir, si alguien roba los datos de su cuenta y la utiliza de forma indebida, le devolveremos el dinero.

Reembolsos

Si el artículo no llega o no coincide con la descripción y cumple los requisitos, Paypal le devolverá el importe íntegro de la compra, incluidos los gastos de envío.

Asistencia

PayPal tiene su propio Servicio de Atención al Cliente que le ayuda en caso de transacciones no autorizadas, reclamaciones o cualquier otra cuestión que le pueda inquietar. Póngase en contacto con ellos y le ayudarán.

Protección del vendedor

Si recibe un pago que se reclama como no autorizado o un comprador afirma no haber recibido el artículo comprado, la Protección del vendedor cubrirá el importe íntegro de la venta siempre que se cumplan los requisitos necesarios.

Artículos cubiertos

El artículo debe ser un producto tangible que se pueda enviar por correo postal y que no esté prohibido por la ley.

Prueba de entrega

Necesaria para disfrutar de la protección. Se trata de una prueba física o digital de la entrega del artículo por parte de la empresa de mensajería donde figuren los siguientes datos: fecha del envío, dirección del comprador y fecha de la entrega.

Artículos no cubiertos

Servicios, productos intangibles o digitales, o productos que infrinjan nuestras políticas (generalmente, artículos prohibidos por la ley). La Protección del vendedor no es aplicable en ciertos casos: si el artículo enviado no coincide con su descripción o si entrega el artículo en mano o de cualquier otra manera cuyo seguimiento no se pueda realizar.

Confianza para el comprador

Confirme su cuenta PayPal, ya que es una garantía adicional para sus clientes que comprarán con más confianza en su sitio web.

Asistencia

El Servicio de Atención al Cliente de PayPal le ayuda en caso de transacciones no autorizadas, reclamaciones o cualquier otra cuestión que le inquiete. Póngase en contacto con ellos y le ayudarán.

Requisitos

La transacción debe estar marcada por PayPal como que cumple los requisitos y aparecer como tal en el correo electrónico de confirmación. Debe haber enviado el artículo a la dirección del comprador que figura en la página "Detalles de transacción" y el pago debe haberse realizado de una sola vez y desde una única cuenta PayPal. En el caso de un pago no autorizado, deberá proporcionar un comprobante de envío. Si el comprador reclama no haber recibido el artículo, paypal le pedirá una prueba de entrega (seguimiento en Internet donde aparezca como "Entregado"). Además, para acceder a la protección, es necesario mantener un cierto nivel de rendimiento como vendedor que depende, entre otros factores, del historial de reclamaciones y devoluciones de cargo o cancelaciones en relación con el número de pagos recibidos.

Tarifa para vendedor PayPal.

Plan de tarifas para vendedor

Pagos de compras recibidos (mensual)

Tarifa por transacción

€0,00 EUR - €2.500,00 EUR

3,4% + €0,35 EUR

€2.500,01 EUR - €10.000,00 EUR

2,9% + €0,35 EUR

€10.000,01 EUR - €50.000,00 EUR

2,7% + €0,35 EUR

€50.000,01 EUR - €100.000,00 EUR

2,4% + €0,35 EUR

> €100.000,00 EUR

1,9% + €0,35 EUR

Requisitos de la tarifa para vendedor
La aprobación de los precios para vendedor se reserva para los usuarios con buena reputación (cuyas cuentas no se están investigando) que cumplen los siguientes requisitos:

  • Haber recibido más de €2.500,00 EUR en pagos de PayPal durante el mes anterior.


Mantenimiento de la tarifa para vendedor
En caso de reunir los requisitos para los precios para vendedor, se espera que todos los usuarios:

  • Mantengan la cuenta PayPal en orden. Los usuarios podrán bajar de categoría, en cuyo caso se aplicaría la tarifa estándar, si el volumen de pago de más de €2.500,00 EUR no se ha mantenido en el volumen de pago del mes anterior, o si tienen devoluciones de cargo sin resolver.

Nota: Los usuarios no tienen que volver a solicitar los precios para vendedor si el volumen de pagos es inferior a €2.500,00 EUR, a menos que su cuenta se haya reducido de nivel o si tiene devoluciones de cargo sin resolver.


Aplicación
Los usuarios interesados en recibir la tarifa para vendedor deben pedir el formulario de solicitud por Internet. Esta es una solicitud única (excepciones en la nota anterior). En caso de que se rechace su solicitud, tenga en cuenta que solo puede enviar una solicitud cada treinta días.

Si cumple los requisitos para recibir la tarifa para vendedor, inicie una sesión en su cuenta PayPal y realice la solicitud.

POLITICA DE PRIVACIDAD DE BANANGA Y USO DE COOKIES

La presente Política de Privacidad tiene por objeto describir la política de protección de datos de Alejandro Navarro Ramos (en adelante, “Bananga”) propietaria de las páginas web ubicadas bajo el dominio www.bananga.com (en adelante, el “Portal”) con la dirección Paseo Tomás Morales 72 2A, Apartado postal 35003 Las Palmas.

Los datos aportados por los usuarios a Bananga son incluidos en nuestros ficheros registrados ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD). La AEPD se encarga de velar por el cumplimiento de las leyes sobre privacidad y protección de datos y de garantizar la seguridad y privacidad de sus datos.

INFORMACIÓN SOBRE DATOS RECABADOS POR BANANGA

Los servidores de Bananga recaban y almacenan ficheros tanto información facilitada por los usuarios como datos obtenidos a través de la utilización del Portal.

Por tanto, mediante el acceso al Portal o la utilización de sus servicios el usuario consiente y autoriza expresamente a que los datos de carácter personal facilitados, así como los obtenidos por la utilización de los servicios, sean incorporados a los ficheros titularidad de Bananga, y que sean tratados exclusivamente de conformidad con los fines establecidos en la presente Política de Privacidad, así como las Condiciones de Uso.

En el supuesto de que el usuario tuviera que facilitar a Bananga datos personales de terceros, deberá asegurarse de contar con el consentimiento expreso de dicho tercero, habiéndole informado de a quién se van a facilitar los datos, la finalidad y la posibilidad de que Bananga se ponga en contacto con ellos.

La falta de suministro de aquellos datos que sean obligatorios para la prestación de los servicios o el suministro de datos incorrectos, inexactos o no actualizados imposibilitará la prestación de los servicios por parte de Bananga.

INFORMACIÓN FACILITADA POR EL USUARIO

Para publicar un anuncio, el usuario tiene que proporcionar datos personales como, por ejemplo, la dirección del correo electrónico, el nombre y en algunas categorías también el número de teléfono. Para disfrutar de determinados servicios que ofrece Bananga en su Portal, el anunciante tiene que aportar además información bancaria.
Bananga se reserva el derecho de comprobar la identidad de los anunciantes mediante verificación por teléfono.

Los usuarios que decidan responder a un anuncio por correo electrónico tienen que facilitar su dirección del correo electrónico.

Los usuarios que decidan marcar anuncios como “Bangui” nos están proporcionando información acerca de sus preferencias.

DATOS OBTENIDOS A TRAVÉS DE LA UTILIZACIÓN DE NUESTROS SERVICIOS

Cada vez que uses nuestros servicios o que consultes nuestro contenido, es posible que obtengamos y que almacenemos determinada información en los registros del servidor de forma automática. Estos datos podrán incluir:

  • información detallada sobre cómo utiliza nuestro servicio (por ejemplo, las consultas de búsqueda),

  • información estándar del "web log" (registro de visitas),

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  • información relativa a su dispositivo como, por ejemplo, fallos, actividad del sistema, ajustes del hardware, tipo de navegador, idioma del navegador, fecha y hora de tu solicitud y URL de referencia,

COOKIES

Las cookies son identificadores alfanuméricos que enviamos al disco duro de tu ordenador a través del navegador Web con el fin de que nuestros sistemas puedan reconocer el navegador del usuario y poder prestar un mejor servicio o mejorar las funcionalidades de la página.

Al visitar las páginas de Bananga y acceder a sus servicios con la configuración del navegador ajustada para permitir la aceptación de Cookies, nos confirmas que prestas tu consentimiento a la utilización de la tecnología Cookies que hace Bananga con la siguiente finalidad:

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  • Cookies analíticas: proporcionan datos técnicos y de funcionamiento del Portal y de sus servicios, así como de su uso; nos permiten realizar estudios para mejorar el funcionamiento del Portal.

La desactivación de las Cookies por parte del usuario, mediante la opción que para ello ofrecen los navegadores, imposibilitará en todo o en parte la utilización del Portal y por tanto de los servicios contratados.

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Los datos que recogemos a través de todos nuestros servicios se utilizan para prestar, mantener, personalizar, proteger y mejorar los servicios de Bananga, desarrollar nuevos servicios y velar por la protección de Bananga y de nuestros usuarios

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Los términos recogidos en la Política de Privacidad y, en concreto, el deber de confidencialidad son de obligado cumplimiento para todos los destinatarios de la información recogida, incluyendo el personal contratado por Bananga y aquellos terceros, que en virtud de un contrato de prestación de servicios, tengan acceso a datos de carácter personal y a los equipos o sistemas de Bananga.

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Si Bananga participa en una fusión, adquisición o venta de activos, nos aseguraremos de mantener la confidencialidad de los datos personales e informaremos a los usuarios afectados antes de que sus datos personales sean transferidos o pasen a estar sujetos a una política de privacidad diferente.

UTILIZACIÓN DE LA INFORMACIÓN EN EL PORTAL

Los usuarios de Bananga solo pueden utilizar los datos de carácter personal publicados en el Portal para tratar con otro usuario sobre un anuncio en particular, no para enviar información publicitaria no solicitada o correo basura ni recoger datos de carácter personal de una persona que no lo haya autorizado.

Bananga puede revisar o filtrar automática o manualmente los mensajes de los usuarios enviados a través del Portal para controlar las actividades maliciosas o el contenido prohibido. Si el usuario utiliza las herramientas de Bananga para enviar contenidos a amigos, nosotros no almacenamos permanentemente las direcciones ni las utilizamos o revelamos para el envío de comunicaciones comerciales.

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MODIFICACIONES

La Política de Privacidad de Bananga se podrá modificar en cualquier momento. No limitaremos los derechos que corresponden al usuario con arreglo a la presente Política de Privacidad sin tu expreso consentimiento. Publicaremos todas las modificaciones de la presente Política de Privacidad en esta página y, si son significativas, efectuaremos una notificación más destacada (por ejemplo, te enviaremos una notificación por correo electrónico si la modificación afecta a determinados servicios.